Thế giới đang bước vào kỷ nguyên của công nghệ số 4.0. Giờ đây tất cả mọi hoạt động quản lý số sách truyền thống của bạn đều có thể dễ dàng thao tác trên mọi thiết bị chỉ cần có kết nối Internet. Sự tiện lợi đó đã được áp dụng trên nhiều lĩnh vực. Nắm bắt được xu thế, với đặc thù quản lý khách sạn, dịch vụ chăm sóc khách hàng, hàng loạt các khách sạn, nhà nghỉ đã ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt đông quản lý của mình. Đem lại hiệu cao trong kinh doanh, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Đi đầu trong lĩnh vực cung cấp phần mền quản lý khách sạn, nhà nghỉ, resort. Qua quá trình nghiên cứu, tham khảo ý kiến của khách hàng. Tcsoft đã xây dựng thành công và cho ra măt sản phẩm phần mềm quản lý khách sạn Online phiên bản Tcsoft Hotel 5.0. Đây là phần mền quản lý hiện đại, mới nhất hiện nay, với sự tích hợp của nhiều tính năng vượt trội, ưu việt.

-          Giao diện thiết kế trực quan, thân thiện với người dùng và dễ sử dụng

+ Cho phép hiển thị, cập nhật liên tục các ô màu sinh động tương ứng theo thời gian thực tại khách sạn giúp nhân viên có thể dễ dàng nằm bắt tình trạng phòng hiện tại (Với các ô màu đỏ: Phòng đã có khách; Màu tím: Khách ra ngoài; Màu xanh: Phòng trống; màu vàng: Phòng đang được dọn dẹp….)

+ Chỉ cần dành 10 - 20 phút là có thể làm quen và sử dụng dễ dàng các tính năng cơ bản của phần mềm như checkin, checkout, booking, xem danh sách hoá đơn, doanh thu…

+ Hoá đơn thanh toán hiển thị rõ ràng, chi tiết, dễ theo dõi các khoản, các mục (Họ tên, thời gian lưu trú, các sản phẩm dịch vụ đã sử dụng, hình thức thanh toán…).

-          Các gói dịch vụ linh hoạt phù hợp với từng đối tượng, quy mô khách hàng

+ Bản Basic: khởi tạo phần mềm 1,000,000 đồng/năm

+ Bản Professional: khởi tạo phần mềm 1,500,000 đồng/năm

+ Bản Premium: khởi tạo phần mềm 2,000,000 đồng/năm.

+ Phí duy trì từ 70,000-100,000 đồng/phòng/năm.

-          Phân quyền quản lý người dùng

+ Phân quyền cho nhân viên bằng mật khẩu

+ Mỗi nhân viên trong cửa hàng có những nhiệm vụ khác nhau vì vậy với mỗi nhân viên cụ thể bạn có thể cấp quyền hạn cho nhân viên trong phần mềm và nhân viên đó chỉ có thể thao tác trong quyền hạn của mình và không thể thao tác thêm những tính năng khác trong phần mềm.

·        Nhân viên order: Nhân viên này chí có quyền order thì bạn chỉ cần cấp quyền để nhân viên này có thể order món.

·        Nhân viên thu ngân: Với nhiệm vụ là thu tiền, bạn chỉ cần cấp quyền cho nhân viên này làm nhiệm vụ thu ngân trong phần mềm.

·        Các nhân viên khác: Với mỗi nhóm nhân viên khác nhau thì bạn chỉ cần cấp quyền cho họ ở những hạng mục khác nhau.

+ Đặc biệt: Nhân viên khi được phân quyền họ chỉ có thể thao tác trên phần mềm với quyền hạn của họ, mỗi một nhân viên sẽ có một mã số cụ thể. Điều này giúp bạn hoàn toàn yên tâm về tính bảo mật của thông tin, hoạt động kinh doanh của mình.

 


      Phần mềm viết trên nền tảng webform, cài đặt trực tiếp trên máy tính vì vậy có tính ổn định cao.

          + Tích hợp cả tính năng online và offline trên sản phẩm. Người dùng hoàn    toàn có thể yên tâm khi sử dụng trong mọi điều kiện đường truyền mạng internet của bạn có ổn đinh hay không. Toàn bộ cơ sở dữ liệu được mã hóa trước khi được đưa vào Database, dữ liệu liên tục được Backup. Đảm bảo hoạt động quản lý của bạn không bị gián đoạn.

         + Tích hợp tính năng quản lý từ xa với điện thoại di động (Iphone, Ipad, máy tính bảng…) giúp cho khách hàng có thể dễ dàng quản lý và lấy báo cáo từ xa, thuận tiên cho công tác quản lý hoạt động của khách sạn.

         + Tcsoft hotel còn tích hợp với quản lý nhà hàng, karaoke…trong khách sạn và phần cứng quản lý nguồn điện từng phòng, cung cấp cho khách hàng giải pháp quản lý tổng thể giúp giải quyết tất cả các bài toán về quản lý khách sạn hiện nay đang gặp phải (quản lý tổng hợp, chuyển tiền thanh toán cùng hóa đơn phòng của khách).

-          Thống kê tình hình hoạt động của khách sạn một cách nhanh chóng, chính xác

         + Khách hàng thực hiện thao tác thêm, xóa, sửa, nhanh gọn, đơn giản, chỉ cần vài giấy Click chuột bạn đã có thể cập nhật và nắm bắt được tình hình hoạt động của toàn bộ khách sạn.

        + Căn cứ vào tính năng phân tích tình hình, báo cáo thu chi theo tuần, tháng, quý, năm…xem bản đồ, sơ đồ kinh doanh trực quan giúp bạn có thể xem xét đưa ra những hoạch định chiến lược kinh doanh, Marketing phù hợp nhằm đạt được lợi ích tối đa đối với doanh nghiệp.

-          Tăng doanh thu, lợi nhuận, kiểm soát thất thoát thông minh

       + Tcsoft Hotel ứng dụng tính năng đặt phòng Booking tích vào Wesbiste của khách sạn để khách hàng có thể dễ dàng đặt phòng oline thông qua Wesbiste hay Fanpage của khách sạn. Giúp tối đa hóa hiệu suất sử dụng phòng của khách sạn ở mức cao nhất.

       + Tiết kiệm chi phí nhân sự, chi phí quản lý, đội ngũ nhân viên cồng kềnh. Mọi hoạt động quản lý đều được tiến hành trên máy tính, với thao tác đơn giản.

       + Giảm tối đa, thất thoát gian lận: Bạn có thể dễ dàng kiểm soát, điều phối hoạt động của khách sạn mọi lúc, mọi nơi.

       + Tìm kiếm, mở rộng khách hàng: Ứng dụng phần mềm quản lý khách sạn Tcsoft Hotel 5.0, bạn sẽ tạo ra được một lợi thế cạnh tranh rất lớn đối với các đối thủ của mình. Toàn bộ lịch sử hoạt động giao dịch với khách hàng được lưu lại, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên quản lý nắm bắt nhu cầu của khách, đưa ra những ưu đãi, dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho khách hàng. Như vậy, bạn không những tìm được khách hàng mới mà còn thiết lập được khách hàng trung thành,với mức chi phí thấp nhất, đem lại hiệu quả cao nhất.

-   

Các tính năng mới nhất của Tcsoft Hotel 5.0.

1. Quản lý phòng

-          Sơ đồ phòng

+ Hiển thị tất cả thông tin về tình trạng phòng đang sẵn sàng, đang sửa, phòng đã được đặt trước, phòng dọn vệ sinh, phòng khách đi ra ngoài.

+ Các thông tin về phòng như phòng đơn, phòng đôi, giá tiền phòng cũng được thể hiện đầy đủ nếu quản trị viên chọn chức năng phóng to hình ảnh phòng.

+ Các thông tin về dịch vụ, sản phẩm khách hàng sử dụng đều được thể hiện trong phần danh mục “Sản phẩm và dịch vụ”

-          Hóa đơn phòng

+ Hóa đơn tiền phòng sẽ được lưu lại trong danh mục hóa đơn phòng để thuận tiện cho việc quản lý, thu hồi công nợ.

-          Danh sách đặt phòng

+ Các thông tin thời gian khách lưu trú, danh sách khách sắp vào, ra được tự động cập nhật theo thời gian thực, tức là các thông số tự động cập nhật từng phút một. Điều này sẽ tăng năng suất sử dụng phòng đáng kể, đặc biệt là các ngày lễ tết, vì bạn biết được Phòng nào sắp check-out, phòng nào sắp Check-in, quá giờ bao lâu…

+ Tính năng mạnh mẽ của Tcsoft hotel: Thông tin phòng, tên khách hàng đặt được hiển thị trên phần mềm, độ dài tên của khách hàng sẽ tràn sang tổng số ngày mà khách hàng đặt. Giúp nhân viên quản lý dễ dàng tra cứu, quản lý thông tin khách hàng.

+ Khi Check-in nếu khách đã từng lưu trú khách sạn thì Tcsoft Hotel sẽ tư nạp thông tin khách hàng. Vì vậy việc nhập thông tin chỉ mất vài giây là có thể hoàn thành thao tác.

+ Quản trị viên có thể dễ dàng tra cứu thông tin khách hàng bằng việc kích ô “Tìm kiếm” trên thanh công cụ.

+ Đặc biệt: Tcsoft Hotel cho phép bạn có thể tự tạo và quản lý nhiều khách sạn trong cùng một tài khoản. Hệ thống sẽ tính toán doanh thu, lợi nhuận của riêng từng khách sạn và sau đó tổng hợp lại.

2. Quản lý thu chi

Chức năng này cho phép bạn quản lý các hoạt động thu chi:

- Phiếu thu chi cân đối

- Phiếu thu chi chuyển tiền.

- Phiếu thu công nợ.

- Phiếu chi công nợ.

- Phiếu thu dịch vụ.

- Phiếu chi dịch vụ.

- Thống kê thu chi.

- Thống kê tồn quỹ.

- Thống kê công nợ.

Bạn có thể nhập các chi phí phát sinh trong quá trình hoạt động của khách sạn, các chi phí này được tổng hợp trong nhóm thống kê thu chi. Tổng kết và phân tích chi phí theo thời gian cụ thể.

3. Quản lý dịch vụ

        - Tích hợp quản lý dịch vụ từ các điểm bán hàng

        - Các giao dịch phát sinh từ khách sạn, nhà hàng, karaoke,…dễ dàng tích hợp trong  phần mềm quản lý khách sạn

4. Danh mục

- Danh mục loại phòng khách sạn.

- Danh mục tầng khách sạn.

- Danh mục phòng khách sạn.

- Danh mục giá theo thời điểm.

- Danh mục cài đặt chung.

- Danh mục dịch vụ.

- Danh mục thiết bị.

- Danh mục đơn vị tính.

- Danh mục nhóm sản phẩm.

- Danh mục nguyên liệu.

- Danh mục nhà cung cấp.

- Danh mục sản phẩm.

- Danh mục hóa đơn dịch vụ.

- Danh mục ngoại tệ.

- Danh mục quỹ.

Tcsoft Hotel 5.0 là phần mềm quản lý khách sạn đa nền tảng, cho phép sử dung dịch vụ email marketing giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất.

5. Quản lý xuất nhập, quản lý kho.

- Quản lý loại xuất nhập.

- Phiếu xuất bán lẻ.

- Phiếu xuất tiêu hao.

- Phiếu xuất hàng.

- Phiếu nhập hàng.

- Phiếu xuất nội bộ.

- Thống kê tồn kho.

6. Báo cáo

- Báo cáo doanh thu.

- Phòng nhận trả.

- Doanh thu tiền phòng.

- Hiệu suất phòng.

- Doanh thu dịch vụ.

- Doanh thu hóa đơn.

- Doanh thu sản phẩm.

Với chức năng này, bạn sẽ thống kê được tình hình kinh doanh của khách sạn một cách nhanh chóng (thu chi, lợi nhuận khách sạn trong một khoản thời gian cụ thể). Tcsoft Hotel cho bạn biết tình hình kinh doanh dựa trên các chi phí bạn nhập vào, các hàng hóa bán ra, Tiền phòng, phụ thu và giảm trừ…

Ngoài ra, để biết được chính xác tình hình kinh doanh, Tcsoft Hotel 5.0 còn có chức năng tính dựa trên bình quân gia quyền các dịch vụ, mặt hàng nhập xuất theo nghiệp vụ kế toán.

Hỗ trợ đắc lực cho nhà quản lý được ra hoạch định chiến lược phát triển, thông qua sơ đồ, biểu đồ phân tích kịnh doanh trực quan sinh động.

7. Quản lý nhà hàng.

- Khu vực nhà hàng.

- Quản lý thanh toán bàn ăn

- Quản lý kho nhà hàng

- Quản lý thu chi, quản lý quỹ.

- Quản lý công nợ

- Quản lý ca lễ tân.

 

8. Quản trị hệ thống.

- Phân quyền chức năng.

- Nhóm quyền quản lý

Với Tcsoft Hotel, bạn có thể dễ dàng tạo nhiều user đăng nhập khách nhau để quản lý cho các khách sạn. 

Phân quyền cụ thể các thao tác được phép, không được phép. Ví dụ: cấp phân quyền cho kế toán chỉ có quyền thu chi; nhân viên Order chỉ có quyền Order món cho khách…

Cho phép quản trị viên có thể kích hoạt các chức năng theo từng nhóm chức năng. Có thể kích hoạt riêng lẻ thêm, sửa, xóa theo ý muốn.

9. Quản lý Karaoke

     - Quản lý giá

     - Quản lý mức giá

     - Quản lý loại phòng

     - Quản lý phòng

10. Quản lý khách hàng

- Quản lý khách hàng.

- Quản lý các công ty du lịch.

- Quản lý các đơn vị lữ hành.

- Quản lý nhân viên lữ hành.

Có thể bạn vẫn đang băn khoăn, do dự chưa biết lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn nào phù hợp với mô hình khách sạn của mình? Đừng ngần ngại, hãy cùng trải nghiệm với Tcsoft Hotel 5.0 – phần mềm quản lý khách sạn Online, với phiên bản dùng thử miễn phí full. Bạn chỉ việc đăng kí thông tin cá nhân (Họ tên, số điện thoại…); địa chỉ, loại tên khách sạn; số giường/phòng kinh doanh…Như vậy, chỉ với một vài thao tác đơn giản bạn có thể sử dụng miễn phí ngay tất cả các tính năng Online trên máy tính cũng như kết nối với các thiết bị điện thoại thông minh. Dễ dàng kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng, mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp nhanh chóng, kịp thời.

Tcsoft Hotel cam kết là đơn vị đồng hành, cung cấp phần mềm quản lý khách sạn thông minh, hiện đại nhất hiện nay. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu trải nghiệm cùng Tcsoft Hotel?

 

 

Trải nghiệm ngay

Download dùng thử miễn phí

TCSOFT được biết đến như một đối tác tin cậy cung cấp các sản phẩm công nghệ đối với khối doanh nghiệp, khối giáo dục, y tế, khối hành chính nhà nước

Download
Download

Kinh doanh

0941.88.02.03

Kỹ thuật

024 35400 738

0941.88.01.02

Hotline

0912.841.157

HOTLINE